Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne d’accessoires de couture fait main.

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1. Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires :

• Nom, prénom, adresse postale et email pour la livraison et le suivi de vos commandes.
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, jamais stockées directement par nous).
• Données de navigation (cookies) pour améliorer votre expérience sur le site.


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2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client).
• Vous envoyer, si vous l’avez accepté, nos offres et actualités.


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3. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Les transporteurs pour assurer la livraison.
• Les prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.


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4. Conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées le temps nécessaire au suivi et pour répondre aux obligations légales (par exemple, comptabilité).

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5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de protection (connexion sécurisée, accès limité) afin de garantir la confidentialité de vos informations.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données.
• Demander leur rectification ou suppression.
• Vous opposer à leur utilisation (par exemple, désinscription de la newsletter).


Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Coutureval79@gmail.com

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7. Cookies

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