Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne d’accessoires de couture fait main.
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1. Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires :
• Nom, prénom, adresse postale et email pour la livraison et le suivi de vos commandes.
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, jamais stockées directement par nous).
• Données de navigation (cookies) pour améliorer votre expérience sur le site.
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2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes.
• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client).
• Vous envoyer, si vous l’avez accepté, nos offres et actualités.
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3. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
• Les transporteurs pour assurer la livraison.
• Les prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
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4. Conservation des données
Les données liées aux commandes sont conservées le temps nécessaire au suivi et pour répondre aux obligations légales (par exemple, comptabilité).
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5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de protection (connexion sécurisée, accès limité) afin de garantir la confidentialité de vos informations.
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6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données.
• Demander leur rectification ou suppression.
• Vous opposer à leur utilisation (par exemple, désinscription de la newsletter).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Coutureval79@gmail.com
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7. Cookies
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